Per chi sa che alle parole devono seguire fatti ha inserito la parola coerenza come fulcro del proprio vocabolario Le promesse vanno mantenute sempre Su questo siamo tutti d’accordo, soprattutto in linea generale. Spesso però, online, capita di farsi prendere la mano, protetti dallo schermo e dalla distanza che inevitabilmente si crea tra noi e…
Per chi manca di empatia nella propria content strategy Scrivere bene non basta Sto seriamente pensando di farmi tatuare questa frase. Già, perché in giro leggo cose che…lasciamo stare. Il fatto è che non basta scrivere un contenuto in italiano corretto (conditio sine qua non) se il lettore si emoziona quanto a leggere il bugiardino dell’aspirina.…
Per chi si chiede dove sia il limite tra essere se stessi ed essere efficaci professionalmente Dimmi cosa posti e ti dirò che sei Sul web ci sono fiumi di post che trattano di questa annosa e controversa questione: meglio essere se stessi o crearsi un personaggio? Come sempre, una risposta definitiva non esiste, ma possiamo…
Per chi gestisce la comunicazione di un business tecnico e un po’ noioso è alla disperata ricerca di motivazione e buoni consigli Non esistono business noiosi, ma solo contenuti poco efficaci Lo so. Gestire la comunicazione di una discoteca, di un’agenzia di eventi, di una casa di moda non è esattamente la stessa cosa che…
Per chi PMI che hanno bisogno di visibilità PMI che hanno bisogno di fare velocemente ed economicamente infografiche In un mondo sempre più tecnologico anche le piccole medie imprese devono mettersi al passo coi tempi, e con la prepotente incursione dei social media nella vita di ognuno di noi anche le aziende non possono…
Per chi tutte le persone appassionate di social I social sono ormai diventati strumento indispensabile al giorno d’oggi, sempre più persone li usano, ma vediamo i dati per la nostra nazione nel 2013. I dati in Italia In Italia la penetrazione dei social è del 54% ci porta al 12° posto mondiale Ma per quanto…
Per chi cerca esempi di risposte a recensioni “difficili” che trasmettano anche i valori aziendali Eccola una recensione difficile! Ma come rispondere? I pratesi (per chi non li conosce) non è che siano facili da gestire (gente orgoliosa da morire). In questo caso nella risposta viene rimarcato il fatto che il recensore ha scritto un paio di (soggettive) verità,…
Per chi segue con passione la rubrica e prende appunti per avere nuove idee chi non smette mai d’imparare da chi è più bravo Humans of New York Humans of New York è un portale che sta spopolando negli States. E siccome, è risaputo, loro sono avanti, andiamo a buttare un occhio su quello che…
In breve I clienti non sono muti e nemmeno sprovveduti. Sanno cosa vogliono, cosa cercano e cosa rifiutano. Non sopportano più di essere bombardati dalla pubblicità e si difendono. Come? Scegliendo quei brand che siano portatori di valore e siano autentici e reali.
La nostra Suzi Jenkins questa settimana si è persa dentro un altro dibattito su TripAdvisor, stavolta imperversando su Twitter. La vicenda: un ristoratore ha sollevato una protesta davvero fuori dal comune nei confronti delle recensioni “poco intelligenti”, con una risposta (pubblicata su TripAdvisor) palesemente piena di falsità, assurdità e aneddoti pseudo criminali. Se volete mettere il vostro…
